Problem
Sie spüren die ersten Anzeichen einer Krankheit, Ihre Gesundheit macht Ihnen Sorgen oder Sie brauchen ärztlichen Rat.
MedEasy
Gleich zum Arzt statt zu Dr. Internet!
Stellen Sie sich vor, Sie fühlen sich nicht wohl oder sind krank.
Wollen Sie dann auf Ihre medizinische Versorgung warten? Möchten Sie die Tage bis zur Diagnose mit Internet-Suche nach Ihren Symptomen verbringen? Gegen langes Warten bis zum Termin beim Arzt hilft jetzt Merkur MedEasy.
Schneller und easy zum Arzt!
So einfach geht’s mit MedEasy zur passenden ärztlichen Hilfe.
Anruf
Rufen Sie einfach unter +43 316 80 34 2000 Ihre MedEasy Gesundheitsassistenten an und informieren Sie sich bzw. profitieren Sie vom MedEasy Kooperationspartnernetzwerk!
Termin
Ihre MedEasy Gesundheitsassistenten vereinbaren für Sie direkt mit einem der zahlreichen MedEasy Kooperationspartner den schnellstmöglichen Termin.
Hilfe
Innerhalb kurzer Zeit hilft Ihnen ein MedEasy Kooperationspartner und kümmert sich um Ihr gesundheitliches Anliegen. Sie können sich ganz ohne Sorgen dem Wichtigsten widmen: Ihrem Wohlbefinden.
Sie können MedEasy jederzeit zusätzlich zu Ihrer bestehenden privaten Krankenversicherung mit Leistungen für Arzt- und Facharztkosten um monatlich € 3,49 (Kinder: € 2,00) abschließen.
Häufige
Fragen
Was kann ich in Anspruch nehmen?
Die Merkur Versicherung AG erweitert ihren Service um eine Hotline zur Terminkoordination innerhalb des MedEasy Kooperationspartnernetzwerks, die Ihnen unter + 43 316 8034 2000 von Mo-Do von 7.30 bis 17.00 Uhr und Fr., 7.30-15.00 Uhr zur Verfügung steht. Unsere Gesundheitsassistenten vereinbaren für Sie umgehend einen Termin mit einem der zahlreichen MedEasy Kooperationspartner entsprechend der örtlichen Verfügbarkeit. Das aktuelle und vollständige MedEasy Kooperationspartnernetzwerk ist auf der Homepage der Merkur Versicherung AG (www.merkur.at) ersichtlich. Es wird darauf hingewiesen, dass die Gesundheitsassistenten keine medizinischen Auskünfte oder Diagnosen erteilen.
Was ist der Vorteil von MedEasy?
Mit diesem Service schafft die Merkur Versicherung AG eine Hilfestellung für Versicherte, die die Wartezeit auf die Erstversorgung ihrer Beschwerden verkürzen und bei der Wahl des passenden Arztes unterstützt werden wollen.
Zu welchen Tarifen ist MedEasy abschließbar?
Bei MedEasy handelt es sich um einen Ergänzungstarif, der immer in Kombination mit einem anderen Tarif der privaten Krankenversicherung mit Leistungen für Arzt- und Facharztkosten abgeschlossen wird oder besteht.
Was ist von den Leistungen ausgenommen?
Die Kosten für die ärztliche Behandlung beim Kooperationspartner werden von diesem Tarif nicht gedeckt. Dies bedeutet, dass der Versicherte die Honorarnote zwar vorerst selbst zu begleichen hat, diese allerdings im Anschluss bei der Merkur Versicherung AG einreichen kann, wobei die Rückerstattung vom jeweiligen Tarif mit Leistungen für Arzt- und Facharztkosten abhängig ist. Der Versicherungsschutz erstreckt sich auch nicht auf Notfälle, die einer sofortigen medizinischen Abklärung oder Behandlung bedürfen. In derartigen Situationen ist unverzüglich die Rettung zu rufen.
Gibt es Einschränkungen?
Bitte beachten Sie, dass MedEasy in jenen Bundesländern angeboten wird, in welchen ein Kooperationspartnernetzwerk besteht. Das aktuelle MedEasy Kooperationspartnernetzwerk entnehmen Sie bitte dem beigefügten Dokument auf der Homepage unter MedEasy Ärztenetzwerk. Wir sind bemüht, dieses ständig zu erweitern.
Wer kann Leistungen in Anspruch nehmen? Was muss ich tun, um diese Leistungen in Anspruch nehmen zu können?
Die Leistungen können von jedem bestehenden und neu hinzutretenden Versicherten mit den Tarifen Merkur Privatklasse Ambulant bzw. Merkur Privatklasse Novum (ausgenommen Tarif Novum 0.1) mittels Kontaktaufnahme per Telefon (+43 316 8034 2000) in Anspruch genommen werden.