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Merkur Philosophie

Merkur Philosophie 
 
 
Wirksamer als jede medizinische Therapie
Die Gesundheit erhalten, wenn man gesund ist

Vorsorgen statt heilen - diese Philosophie prägt die Vorsorgeprogramme der Merkur Gesundheitsvorsicherung.

Die Merkur Vorsicherung vorsichert das Wunder Mensch und versteht den Menschen als eine harmonische Einheit aus Körper, Geist und der Freude am Leben. Diese ganzheitliche Sicht des Wunders Mensch hat die Merkur in den mehr als 200 Jahren ihres Bestehens zu dem gemacht, was sie heute ist: eine der führenden Gesundheitsversicherungen, die ihre Krankenversicherung mit innovativen Vorsorgeprogrammen ergänzt, um die Gesundheit ihrer Versicherten zu erhalten und sie zu einem aktiven, maßvollen Lebensstil zu inspirieren.
 
Unser Unternehmen
Die Merkur – die älteste Versicherung Österreichs – ist ein eigenständiges, unabhängiges Unternehmen mit Sitz in Graz. Neben Österreich stellt Südosteuropa für uns einen wichtigen Markt dar, in dem wir mit Tochterunternehmen aktiv vertreten sind. Wir versichern den Menschen und bieten für die von ihm geschaffenen Sach- und Vermögenswerte Versicherungsschutz. Unsere Kernkompetenz liegt im Bereich Gesundheit. Gesundheit bedeutet für uns ein umfassendes körperliches, geistiges und soziales Wohlbefinden.
 
Unser Angebot
Unser Angebot zeichnet sich durch hochwertige Qualität, Orientierung an individuellen Bedürfnissen und eine ganzheitliche Sichtweise aus. Der Gesundheitsgedanke soll erlebbar sein. Durch unsere Erfahrung und die nötige Innovationskraft berücksichtigen unsere Angebote alle Bedürfnisse in den unterschiedlichen Phasen des Lebens. Diese Leistungen werden direkt von uns, von Tochtergesellschaften und von ausgewählten Gesundheitspartnern erbracht.
 
Unsere Kunden
Wir wenden uns vor allem an Menschen, denen Werte wie Gesundheit, Wohlbefinden und Vorsorge wichtig sind. In diesen Bereichen bieten wir unseren Kunden Beratung und Wegbegleitung.
 
Unsere Kundennähe
Die Auseinandersetzung mit den Bedürfnissen und Wünschen unserer Kunden ist für uns eine Verpflichtung. Die Anliegen unserer Kunden werden rasch und kompetent bearbeitet. Dafür setzen sich alle MitarbeiterInnen der Merkur an den zahlreichen Standorten und unsere unabhängigen Vertriebspartner ein. In der Zusammenarbeit mit unseren Vertriebspartnern – die auch Multiplikatoren unseres Verständnisses für Gesundheit sind – legen wir Wert auf die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards sowie auf stabile Beziehungen.
 
Unsere MitarbeiterInnen
Die Identifikation mit dem Unternehmen und ein konstruktives Miteinander sind fester Bestandteil unserer Arbeit. Unsere MitarbeiterInnen leben bewusst das Merkur Gesundheitsverständnis. Das erhöht die persönliche Lebensqualität jedes Einzelnen. Freiraum ermuntert zur Kreativität beim Finden von Lösungen und Erreichen von Zielen. Vereinbarungen werden von allen Seiten ernst genommen. Wir schaffen Rahmenbedingungen zur Förderung der Stärken und Fähigkeiten unserer MitarbeiterInnen, um diese bestmöglich für das Unternehmen und für den Einzelnen zur Geltung zu bringen.
 
Unsere Verantwortung
Als Gesundheitsvorsicherung leisten wir im Bereich der Vorsorge Pionierarbeit und sind kompetente Know-how-Träger. Bei Gesundheitsthemen übernehmen wir als Meinungsbildner und Mitgestalter eine aktive Rolle in der Öffentlichkeit.